Condizioni Generali di Noleggio NETSKI / CILS

Condizioni Generali di Noleggio CILS

Le presenti Condizioni Generali di Noleggio (CGN) e i relativi ALLEGATI regolano le condizioni di noleggio del sito Internet www.netski.com e si applicano solo a qualsiasi ordine di servizi di NOLEGGIO di Prodotti tra NETSKI e:

• (i) una persona fisica domiciliata fuori dalla Francia e la cui prestazione di NOLEGGIO di PRODOTTI viene effettuata ed eseguita all'esterno della Francia Metropolitana o all'interno della Francia Metropolitana oppure
• (ii) una persona fisica domiciliata in Francia e la cui prestazione di NOLEGGIO di PRODOTTI viene effettuata ed eseguita all'esterno della Francia.

Tutti gli altri Clienti che non soddisfano queste condizioni sono invitati a consultare le CGN applicabili con CELS seguendo il link sottostante: CGN applicabili con CELS.

• "VOUCHER": indica il documento tramite cui il CONDUTTORE potrà ritirare il/i PRODOTTO/I ordinato/i presso un negozio partner NETSKI e che attesta il completo pagamento dell'ORDINE;
• "ORDINE": indica l'operazione tramite cui il CONDUTTORE sceglie i PRODOTTI, la durata del noleggio, il luogo di ritiro, la modalità di pagamento e tramite cui esegue il pagamento;
• "ACCOUNT": indica l'interfaccia in cui vengono raggruppati tutti i dati forniti dal CONDUTTORE. Tali dati includono le informazioni relative al CONDUTTORE, quali ad esempio il suo indirizzo e-mail, lo stato delle sue transazioni, i PRODOTTI noleggiati tramite il SITO, la sua misura, il suo peso, la sua taglia. Si precisa che un ACCOUNT non può essere ceduto a terzi;
• "CONTRATTO": indica la relazione contrattuale tramite cui le PARTI sono collegate e regolamentate dalle presenti Condizioni Generali di Noleggio come pure i relativi allegati, la FATTURA e qualsiasi eventuale clausola aggiuntiva firmata ulteriormente dalle PARTI;
• "FATTURA": indica il documento contrattuale comunicato da NETSKI su cui figura il prezzo definitivo dell'ORDINE;
• "CONDUTTORE": indica il co-contraente di NETSKI, persona fisica maggiorenne e idonea, che garantisce di avere la qualità di consumatore come definita dal diritto e dalla giurisprudenza francesi;
• "NOLEGGIO": indica il servizio di noleggio dei PRODOTTI tramite il sito internet www.netski.com;
• "OFFERTA STANDARD": indica l'offerta tramite cui NETSKI propone al CONDUTTORE un PRODOTTO appartenente a una categoria di PRODOTTI inclusi sul SITO in base alla loro qualità, specificità o all'età dei loro utilizzatori, quali ad esempio:
  • PLUS / NETSKI.COMFORT/ECO/EXCLUSIVE per uomini e donne;
  • TEEN / NETSKI.KID/BABY per bambini e adolescenti;
• "PACCHETTO": indica il noleggio di un paio di sci e di un paio di scarponi, comprese le racchette, o di uno snowboard e di un paio di boots;
• "PREZZO DI RIFERIMENTO": questo termine si riferisce al "prezzo precedente" come definito nell'articolo L. 112-1-1, I, del Codice del consumo francese;
• "PRODOTTI": indica il noleggio di
  • un paio di sci comprese le racchette con o senza un paio di scarponi,
  • di uno snowboard con o senza un paio di boots,
  • o di altre attrezzature messe a noleggio online
• "OPZIONI": indica la possibilità di scegliere un servizio complementare. Le OPZIONI vengono proposte soltanto in determinati negozi NETSKI. Il CONDUTTORE può scegliere eventuali OPZIONI smarcando la casella corrispondente prima di convalidare l'ORDINE. Le seguenti OPZIONI possono essere proposte al cliente al momento della sua prenotazione:
  • CUSTODIA: possibilità di lasciare i suoi sci in negozio, in un armadietto o in consegna la sera, durante il periodo di noleggio;
  • CONSEGNA: possibilità di farsi consegnare gli sci nel luogo e nel momento desiderati (nel limite delle condizioni geografiche e orarie imposte dal negozio);
  • PERFORMANCE: possibilità di far passare a categorie superiori le attrezzature dei PACCHETTI NETSKI.TEEN e NETSKI.KID;
• "SITO": indica il sito web disponibile all'indirizzo https://www.netski.com/it/partner/officedetourisme su cui il CONDUTTORE potrà visualizzare i PRODOTTI, effettuare un ordine per il servizio di Noleggio dei PRODOTTI e procedere al pagamento del NOLEGGIO;
• "TERRITORIO": indica la Francia metropolitana.

Articolo 2: Oggetto del contratto

L'oggetto delle presenti Condizioni Generali di Noleggio è quello di determinare i rispettivi diritti e obblighi del CONDUTTORE e di NETSKI nell'ambito del NOLEGGIO dei PRODOTTI presentati sul SITO.

Queste Condizioni Generali di Noleggio, le indicazioni del VOUCHER, quelle dell'ORDINE, quando è accettato da NETSKI, come pure la FATTURA afferente costituiscono gli unici impegni contrattuali di NETSKI e del CONDUTTORE.

Il CONDUTTORE è informato con chiarezza e riconosce che il SITO si rivolge ai consumatori e che i professionisti devono contattare il servizio commerciale di NETSKI al fine di beneficiare di condizioni contrattuali distinte.

Accedendo e utilizzando il SITO, il CONDUTTORE accetta e si impegna a rispettare le seguenti condizioni:

• Capacità Giuridica ed Età Minima: deve avere almeno 18 anni e disporre della capacità giuridica necessaria per eseguire e onorare qualsiasi obbligo legale.
• Uso conforme: utilizzare il SITO esclusivamente nel rispetto delle presenti CGN, e solo per scopi personali per individuare opportunità legittime di noleggio di sci e attrezzature per gli sport invernali.
• Responsabilità in caso di Utilizzo per conto di terzi: nel caso in cui il CONDUTTORE utilizzi il SITO per conto di terzi, il CONDUTTORE si impegna a informare tale persona delle presenti CGN, nonché di tutte le regole e restrizioni applicabili ai servizi prenotati per suo conto.
• Accuratezza delle informazioni Fornite: garantire che tutte le informazioni fornite dal conduttore sul SITO siano autentiche, precise e aggiornate.
• Sicurezza e Account: se il CONDUTTORE dispone di un account sul sito, è tenuto a mantenere al sicuro le informazioni relative al proprio account e a monitorare qualsiasi attività svolta nell'ambito del proprio account, assumendosi la piena responsabilità delle azioni compiute da lui stesso o da qualsiasi altra persona.
• Diritto di rifiuto: ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso al SITO e ai nostri servizi a chiunque non rispetti le presenti CGN nella loro interezza e quindi di annullare tutti i Servizi senza alcun risarcimento.
• Cooperazione: Il CONDUTTORE si impegna a collaborare con i controlli antifrode/antiriciclaggio che dovremo effettuare.

Articolo 3: Natura delle Condizioni Generali di Noleggio

Le presenti Condizioni Generali di Noleggio non conferiscono in alcun caso al CONDUTTORE la qualità di dipendente, mandatario, agente o rappresentante di NETSKI.

Le PARTI dichiarano inoltre che le presenti Condizioni Generali di Noleggio non possono in alcun caso essere considerate come un atto costitutivo di persona morale o di un'entità giuridica qualunque e che qualsiasi forma di "affectio societatis" è formalmente esclusa dalle loro relazioni.

Articolo 4: Accettazione e modifica delle Condizioni Generali di Noleggio

Il CONDUTTORE si impegna a leggere accuratamente le presenti Condizioni e a accettarle prima di procedere al pagamento di un ORDINE eseguito sul SITO.

Le presenti Condizioni Generali di Noleggio sono sistematicamente comunicate a tutti i CONDUTTORI e sono accessibili in fondo a ogni pagina del SITO tramite un link, e devono essere consultate prima di effettuare un ordine. Il CONDUTTORE è invitato a leggere accuratamente, scaricare e stampare le Condizioni Generali di Noleggio e a conservarne una copia.

NETSKI suggerisce al CONDUTTORE di leggere le Condizioni Generali di Noleggio in occasione di ogni nuovo ORDINE eseguito, in quanto a ogni nuovo ORDINE viene applicata la versione più recente di tali Condizioni.

Facendo clic sul primo pulsante per eseguire l'ORDINE, quindi sul secondo per confermare suddetto ORDINE, il CONDUTTORE riconosce di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali di Noleggio senza alcuna limitazione né condizione.

Le Condizioni generali di noleggio si applicano durante l'intera durata della messa online dei PRODOTTI e prevarrà, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio. Le presenti condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, in particolare quelle applicabili ad altri canali di commercializzazione per il NOLEGGIO dei Prodotti.

NETSKI potrà modificarle in qualsiasi momento. Tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo essere state messe online sul SITO.

Soltanto le Condizioni Generali di Noleggio pubblicate il giorno in cui viene eseguito l'ORDINE sono applicabili a tale ORDINE. Sono portate a conoscenza del CONDUTTORE e da egli accettate al momento dell'ORDINE.

Articolo 5: Account

L'esecuzione di un ORDINE presuppone la creazione di un ACCOUNT per il trattamento di tale ORDINE e di conseguenza l'accettazione necessaria delle Condizioni Generali del SITO.

Articolo 6: Obblighi delle parti

6.1: Obblighi del conduttore

Al fine di permettere a NETSKI di adempiere ai suoi obblighi nelle condizioni migliori, il CONDUTTORE si impegna a:

• versare il prezzo dell'ORDINE secondo le modalità di pagamento selezionate;
• rispettare, nel loro complesso, le leggi e le normative in vigore come pure le presenti Condizioni Generali di Noleggio;
• segnalare a NETSKI qualsiasi informazione di cui potrebbe essere venuto a conoscenza e che potrebbe avere un impatto sull'esecuzione del CONTRATTO che vincola le Parti;
• fornire il VOUCHER al momento del ritiro dei PRODOTTI;

6.2: Obblighi di NETSKI

NETSKI si impegna a porre in opera tutti i mezzi necessari per noleggiare i PRODOTTI nelle condizioni previste dalle presenti Condizioni Generali di Noleggio.

Articolo 7: I Prodotti

Vengono compiuti tutti gli sforzi necessari per garantire che le fotografie raffiguranti i PRODOTTI che appaiono sul SITO siano fedeli ai PRODOTTI originali.

Tuttavia, si ricorda che NETSKI noleggia i PRODOTTI ma non li fabbrica personalmente. Di conseguenza, NETSKI non è responsabile delle variazioni a essa non imputabili, né di eventuali variazioni non sostanziali.

Il CONDUTTORE ha la possibilità di prenotare le seguenti categorie di PRODOTTI indicati sul SITO:

• L'"OFFERTA NETSKI.ECO", che propone al CONDUTTORE:
  • una selezione esclusiva di modelli di sci recenti a un prezzo accessibile;
  • l'assicurazione, per il CONDUTTORE, di passare alla categoria superiore in caso di indisponibilità del PRODOTTO selezionato, o quantomeno di beneficiare di un modello equivalente a quello che ha ordinato.
• L'"OFFERTA NETSKI.COMFORT", che propone al CONDUTTORE:
  • una selezione esclusiva di modelli di sci recenti e adatti per principianti e intermedi;
  • L'assicurazione, per il CONDUTTORE, di passare alla categoria superiore in caso di indisponibilità del PRODOTTO selezionato, o quanto meno di beneficiare di un modello equivalente a quello che ha ordinato.
• L'"OFFERTA NETSKI.PLUS", che propone al CONDUTTORE:
  • o una selezione esclusiva di modelli di sci recenti e adatti per intermedi-esperti;
  • L'assicurazione, per il CONDUTTORE, di passare alla categoria superiore in caso di indisponibilità del PRODOTTO selezionato, o quanto meno di beneficiare di un modello equivalente a quello che ha ordinato.
• L'"OFFERTA NETSKI.EXCLUSIF", che propone al CONDUTTORE:
  • una selezione esclusiva di modelli di sci recenti e adatti per avanzati-esperti;
  • L'assicurazione, per il conduttore in caso di indisponibilità del PRODOTTO selezionato di beneficiare di un modello equivalente a quello che ha ordinato.
• L'"OFFERTA NETSKI.TEEN", che propone al CONDUTTORE:
  • una selezione esclusiva di modelli di sci recenti e adatti per principianti e intermedi;
  • la possibilità di avere sci più tecnologici grazie all'OPZIONE Performance.
• The "NETSKI.KID OFFER" which offers the RENTER:
  • una selezione esclusiva di modelli di sci per bambini, recenti e performanti;
  • la possibilità di avere sci più tecnologici grazie all'OPZIONE Performance.
• L'"OFFERTA NETSKI.BABY", che propone al CONDUTTORE:
  • una selezione esclusiva di modelli di sci per bambini molto piccoli, recenti e performanti.

NETSKI non può garantire la restituzione delle attrezzature da parte di precedenti noleggiatori, né può prevedere le condizioni dei prodotti che potrebbero essere danneggiati, persi o rubati. Per questo motivo NETSKI si impegna, nei limiti delle sue possibilità, a passare a una categoria superiore di attrezzature il conduttore che non potesse ottenere il modello che ha selezionato online.

Articolo 8: Ordine

8.1: Condizioni per eseguire un ordine

Per eseguire un ordine, il CONDUTTORE deve avere almeno diciotto (18) anni e disporre della capacità giuridica necessaria per eseguire e onorare qualsiasi ORDINE, oppure essere titolare di un'autorizzazione che gli permetta di eseguire e onorare qualsiasi ORDINE ed essere in grado di provarlo in qualsiasi momento, su richiesta semplice di NETSKI.

Il CONDUTTORE sarà invitato a fornire le informazioni che ne permettano l'identificazione compilando il modulo disponibile sul SITO. Il simbolo dell'asterisco (*) indica i campi obbligatori che devono essere compilati affinché l'ORDINE del CONDUTTORE venga trattato da NETSKI. Il CONDUTTORE può verificare sul SITO lo stato del suo ORDINE. Le informazioni che il CONDUTTORE fornisce a NETSKI in occasione di un ORDINE devono essere complete, accurate e aggiornate. NETSKI si riserva il diritto di chiedere al CONDUTTORE di confermare, tramite qualsiasi mezzo appropriato, la sua identità, la sua idoneità e le informazioni comunicate.

8.2: Elaborazione dell'ordine

Gli ORDINI vengono eseguiti direttamente sul SITO. Per eseguire un ORDINE, il CONDUTTORE deve seguire i passaggi descritti qui di seguito (si noti tuttavia che, in base alla pagina d'avvio del CONDUTTORE, i passaggi potrebbero variare leggermente).

Per eseguire un ORDINE, il CONDUTTORE deve attenersi alla seguente procedura:

• scegliere la stazione e quindi il negozio in cui il/i PRODOTTO/I verrò/verranno ritirato/i;
• selezionare la durata prevista del noleggio;
• selezionare il/ i PRODOTTO/I scelto/i, includendo o meno gli scarponi da sci, in base al suo livello d'esperienza e all'uso che ne farà;
• scegliere se desidera beneficiare della garanzia "Danneggiamento/Furto";
• indicare la sua taglia, il suo peso e la sua misura, se del caso, in modo che il materiale possa essere preparato in anticipo;
• leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Noleggio prima di convalidare l'ORDINE.

Dopo aver convalidato il suo ORDINE, il CONDUTTORE, se non l'avesse già fatto, deve creare un ACCOUNT compilando un modulo, oppure immettere i suoi dati identificativi.

Il CONDUTTORE si impegna a leggere accuratamente il riepilogo dell'ORDINE, ricordando che può modificarlo in qualsiasi momento prima di fare clic sul pulsante "Procedo al pagamento".

Il CONDUTTORE sceglie in seguito la sua modalità di pagamento e procede al pagamento stesso, con la possibilità di essere reindirizzato verso una piattaforma di pagamento protetto che gli permetta di eseguire il pagamento online.

Non appena confermato il pagamento da parte del CONDUTTORE, l'ORDINE verrà inviato a NETSKI per essere elaborato. Non appena ricevuto l'ORDINE, NETSKI invierà al CONDUTTORE una conferma di ricevuta tramite e-mail.

Il CONDUTTORE riceverà un messaggio e-mail nella sua casella di posta in cui verrà confermata o meno la sua prenotazione e la disponibilità del/dei PRODOTTO/I selezionato/i. In caso di conferma della disponibilità dei PRODOTTI, NETSKI invia, se del caso, al CONDUTTORE un messaggio e-mail di conferma dell'ORDINE che include:

• un VOUCHER su cui figurano:
  • o la data e l'ora di ritiro del PRODOTTO;
  • la data e l'ora di restituzione del PRODOTTO;
  • l'elenco dei PRODOTTI o delle CATEGORIE noleggiate e le loro caratteristiche;
  • le OPZIONI scelte;
  • il negozio presso cui ritirare il PRODOTTO;
• Le presenti Condizioni Generali di Noleggio su supporto duraturo e leggibile.

Il CONDUTTORE presenterà il suo VOUCHER sotto forma di messaggio e-mail, di numero di prenotazione o di QR Code da mostrare tassativamente al negozio di ritiro del/i suo/suoi PRODOTTO/I.

Qualunque sia il mezzo con cui l'ORDINE viene eseguito, gli ORDINI non possono essere condizionali: essi sono irrevocabili.

Si precisa che nessun ORDINE potrà essere preso in considerazione qualora non fosse seguito immediatamente dal pagamento protetto corrispondente, tramite carta di credito o qualsiasi altro mezzo di pagamento proposto sul SITO.

NETSKI declina ogni responsabilità relativa alla scelta del/dei PRODOTTO/I, alla quantità di PRODOTTI e alla durata di noleggio selezionate dal CONDUTTORE, in particolare nel caso in cui non corrispondessero alle aspettative o alle esigenze del CONDUTTORE stesso.

L'attrezzatura prenotata potrebbe non essere disponibile il giorno prima del primo giorno. Il noleggiatore si impegna a mettere a disposizione l'attrezzatura la mattina seguente, cioè il primo giorno di noleggio.

Ogni ordine effettuato sul sito internet https://www.netski.com/it/partner/officedetourisme, costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e NETSKI.

NETSKI si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

NETSKI si impegna a fare del suo meglio per fornire i servizi ordinati dal Cliente, nell'ambito di un obbligo di mezzi ed entro i termini sopra indicati.

Articolo 9: Prezzo

Il NOLEGGIO offerto da NETSKI viene consegnato al CONDUTTORE in cambio di un prezzo.

I prezzi indicati sul SITO possono cambiare, in particolare in caso di offerte o di vendite speciali.

Il prezzo applicato al CONDUTTORE è quello visualizzato sul SITO al momento della stipula del CONTRATTO, tenendo conto della categoria di materiale prenotato come pure del numero di giorni di noleggio, eventualmente con l'aggiunta del prezzo della garanzia "Danneggiamento / Furto" nel caso sia stata sottoscritta tale garanzia (opzionale), salvo in caso di errore manifesto di visualizzazione del prezzo del PRODOTTO (Prezzo irrisorio).

I prezzi sono indicati in Euro (€) comprensivi di tasse, inclusa l'IVA francese al tasso applicabile nel giorno in cui viene stipulato il CONTRATTO.

Le tariffe indicate in valute diverse dall'Euro sono fornite esclusivamente a titolo indicativo, tenendo per quanto possibile conto del tasso di conversione. In nessun momento tale indicazione costituirà un impegno.

L'ORDINE è pagabile in Euro.

L'importo totale dell'ORDINE appare durante il secondo passaggio dell'elaborazione dell'ORDINE.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 112-1-1 del Codice del consumo francese, quando i prezzi indicati sul SITO sono oggetto di offerte promozionali, la riduzione di prezzo annunciata è calcolata sulla base del PREZZO DI RIFERIMENTO, che appare sull'annuncio di riduzione di prezzo.

Il PREZZO DI RIFERIMENTO corrisponde al prezzo più basso praticato sul SITO a tutti i consumatori negli ultimi 30 giorni prima dell'annuncio della riduzione di prezzo, compreso un prezzo ridotto se applicabile, e per il noleggio interessato dall'offerta promozionale. La percentuale di riduzione annunciata si applica a questo PREZZO DI RIFERIMENTO così definito.

In caso di riduzioni di prezzo successive per un determinato noleggio, il PREZZO DI RIFERIMENTO corrisponde al prezzo più basso applicato a tutti i consumatori negli ultimi 30 giorni precedenti la prima riduzione di prezzo.

9.1: Spese della pratica

Per ciascun PRODOTTO ordinato, NETSKI applica 1 € per le spese della pratica.

Articolo 10: Fatturazione

Il prezzo fatturato al CONDUTTORE corrisponderà alla tariffa applicabile nel giorno in cui viene stipulato il CONTRATTO.

La fatturazione indicherà in dettaglio:

• il prezzo di ciascun PRODOTTO ordinato;
• l'eventuale importo della garanzia "Danneggiamento / Furto";
• l'importo delle spese della pratica;
• l'importo delle tasse applicate.

La conferma di ricevuta dell'ORDINE che NETSKI invia al CONDUTTORE via e-mail non costituisce una FATTURA.

Il CONDUTTORE potrà scaricare la fattura del proprio ordine dal proprio account netski.com. Si noti che la fattura non può essere modificata in alcun modo; essa contiene i dati iniziali inseriti da chi noleggia al momento della creazione del proprio account NETSKI.

Articolo 11: Pagamento

11.1: Data di pagamento

Il CONDUTTORE procede al pagamento al termine dell'elaborazione dell'ORDINE.

11.2: Modalità di pagamento

The RENTER proceeds with payment at the end of the ORDER.

11.2: Payment methods

Si ricorda al CONDUTTORE che CILS offre esclusivamente servizi di NOLEGGIO di PRODOTTI tra NETSKI e solo:

• (i) una persona fisica domiciliata all'esterno della Francia e la cui prestazione di NOLEGGIO di PRODOTTI viene effettuata ed eseguita all'esterno della Francia Metropolitana o all'interno della Francia Metropolitana oppure
• (ii) una persona fisica domiciliata in Francia e la cui prestazione di NOLEGGIO di PRODOTTI viene effettuata ed eseguita all'esterno della Francia.

Tutti gli altri Clienti che non soddisfano queste condizioni sono invitati a consultare le CGN applicabili con CELS disponibili sul sito Internet.

Il CONDUTTORE può pagare CILS tramite carta di credito.

Pagamento protetto tramite carta di credito CILS

CILS ha stipulato una convenzione di servizio con Payplug riguardante l'e-commerce, convenzione denominata "il servizio Payplug".

Tale convenzione mira ad assicurare tutte le funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e all'acquisizione protetta dei pagamenti su Internet.

Payplug gestisce la sicurezza delle transazioni e garantisce la protezione dei segreti (chiavi di decrittografia) e la relativa gestione.

Potranno essere accettate unicamente le carte di credito emesse in Francia o da circuiti internazionali omologati dal GIE Cartes Bancaires.

Eventuali costi finanziari (spese bancarie collegate ai tassi di cambio, commissioni bancarie per pagamenti eseguiti al di fuori del territorio di emissione della carta, altre commissioni bancarie…) collegati ai pagamenti tramite carta di credito saranno ad esclusivo carico del CONDUTTORE. Tali costi corrispondono agli eventuali costi imputati al CONDUTTORE dall'istituto di credito e generati dall'uso della carta di credito. NETSKI ricorda che queste spese bancarie non sono a lui destinate e quindi non possono essere rimborsate al CONDUTTORE.

L'accordo della rete centrale di carte di credito rende effettivo l'ORDINE convalidato dal CONDUTTORE sul SITO Internet. In caso di rifiuto da parte della rete centrale di carte di credito, CILS si riserva il diritto di annullare la prenotazione.

Durante la transazione di saldo, il CONDUTTORE viene automaticamente collegato al server che elabora i pagamenti dal Payplug. I dati bancari inseriti, adeguatamente protetti da un algoritmo di criptazione, non transitano sui sistemi di CILS e non vengono pertanto da essa conservati.

I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi finché NETSKI non avrà effettivamente ricevuto le somme dovute.

Inoltre, il Venditore si riserva il diritto, in caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento di cui sopra, di sospendere o annullare la fornitura dei servizi di NOLEGGIO ordinati dal Cliente e/o di sospendere l'esecuzione dei propri obblighi.

Articolo 12: Formazione del contratto

Il CONTRATTO viene formulato quando il CONDUTTORE ha convalidato il suo ORDINE alla condizione rescissoria della conferma, da parte di NETSKI, della disponibilità dei PRODOTTI ordinati e dell'incasso, da parte di NETSKI, dell'intero pagamento del prezzo dell'ORDINE versato dal CONDUTTORE.

NETSKI si riserva il diritto di rifiutare un ORDINE per qualsiasi richiesta riguardante PRODOTTI non disponibili in determinate date o su una quantità di PRODOTTI che risulti anormalmente elevata, tenuto conto delle scorte di NETSKI.

Articolo 13: Prenotazione dei prodotti

NETSKI si impegna a garantire, nei limiti del possibile, la prenotazione del/dei PRODOTTO/I.

In effetti, NETSKI non potrà essere considerata responsabile di eventuali ritardi nella messa a disposizione del/dei PRODOTTO/I quando esso/i siano causati da motivi indipendenti dalla volontà di NETSKI. Ciò, ad esempio, in caso di ritardo nella restituzione di PRODOTTI da parte di CONDUTTORI precedenti, di modifiche apportate alla normativa, di incidenti che abbiano provocato il deterioramento del/dei PRODOTTO/I, di eventi di forza maggiore come definiti all'Articolo 24 delle presenti Condizioni Generali di Noleggio, di scioperi ecc.

In caso di esaurimento delle scorte, NETSKI si impegna a fornire al CONDUTTORE:

• in prima istanza, PRODOTTI di qualità e di prezzo superiori a quelli ordinati;
• in seconda istanza, PRODOTTI di qualità e di prezzo equivalenti a quelli ordinati;

in quest'ultimo caso, le PARTI riconoscono espressamente a NETSKI il potere di apprezzare la similarità del prezzo e delle qualità tra i PRODOTTI indisponibili e i PRODOTTI sostitutivi.

Articolo 14: Ritiro dei prodotti

14.1: Condizioni di ritiro

14.1.1 Particolari riguardanti la presentazione di determinati documenti

A garanzia dell'esecuzione del CONTRATTO, NETSKI si riserva la possibilità di subordinare il noleggio alla presentazione di determinati documenti, quali ad esempio un documento d'identità e/o la patente di guida e/o un attestato di domicilio risalente al massimo a tre (3) mesi prima.

Il CONDUTTORE accetta espressamente che NETSKI possa conservare una copia dei documenti presentati.

14.1.2 Rifiuto di NETSKI di procedere alla consegna dei prodotti

NETSKI si riserva il diritto di rifiutare di consegnare i PRODOTTI ordinati al CONDUTTORE:

• il cui pagamento dell'ORDINE non sia stato eseguito in modo conforme all'Articolo 12 delle presenti Condizioni Generali di Noleggio;
• che non abbia fornito tutti i documenti d'identità, oppure abbia fornito documenti incompleti o non conformi o che non ne permettano un'identificazione certa.

Le PARTI convengono espressamente che la responsabilità di NETSKI non potrà essere invocata a tale titolo.

14.2: Modalità di ritiro

14.2.1 Data di ritiro

Il CONDUTTORE potrà ritirare il/i PRODOTTO/I ordinati nel rispetto delle condizioni indicate nel VOUCHER, cioè:

• alla data in cui inizia il periodo di noleggio, oppure
• il giorno prima di tale data, a partire dalle 17, se il/i PRODOTTO/I è/sono disponibile/i nel negozio in cui avviene il ritiro;

in caso di ritardo del CONDUTTORE, quest'ultimo è tenuto ad avvertire il negozio che ha selezionato al momento dell'ORDINE. In effetti, se il/i PRODOTTO/I viene/vengono conservato/i da NETSKI per ventiquattro (24) ore a partire dalla data indicata sul VOUCHER e corrispondente all'inizio del noleggio, una volta trascorso tale lasso di tempo il/ i PRODOTTO/I verrà/verranno rimesso/i a disposizione per un nuovo noleggio senza che alcun indennizzo sia dovuto al CONDUTTORE.

14.2.2 Luogo del ritiro

La presa di possesso del/dei PRODOTTI è a carico del CONDUTTORE. Da quel momento, il CONDUTTORE deve ritirare il/i PRODOTTO/I ordinato/i nel negozio che ha selezionato al momento dell'ORDINE e come indicato sul suo VOUCHER.

Articolo 15: Uso dei Prodotti

Il CONDUTTORE si impegna a utilizzare con cura il/i PRODOTTO/I noleggiato/i e a prendere tutte precauzioni necessarie al fine di non danneggiarlo/i.

Il CONDUTTORE assume la custodia materiale e giuridica del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i. In altre parole, il CONDUTTORE è interamente responsabile del/dei PRODOTTO/I ordinato/i, a partire dal ritiro fino alla restituzione di tale/i PRODOTTO/I al negozio selezionato al momento dell'ORDINE.

Il CONDUTTORE dichiara di essere in possesso di tutte le competenze richieste per l'uso del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i e di essere in grado di giudicare l'adeguatezza delle sue scelte in rapporto alle sue esigenze.

Il CONDUTTORE potrà utilizzare il/i PRODOTTO/I noleggiato/i soltanto per il suo uso strettamente personale. Non è, in alcun caso, autorizzato a subaffittare e nemmeno a prestare a titolo gratuito il/ i PRODOTTO/I.

Articolo 16: Modifica delle date di noleggio

Qualsiasi richiesta di modifica delle date di ritiro e/o di restituzione dei PRODOTTI può essere eseguita dal CONDUTTORE a partire dal suo ACCOUNT fino alla vigilia della data inizialmente prevista.

NETSKI si riserva la possibilità di rifiutare la modifica richiesta dal CONDUTTORE senza dover addurre una qualsiasi giustificazione.

D'altra parte, il CONDUTTORE è informato del fatto che il prezzo dell'ORDINE può variare in base alle date del noleggio del/dei PRODOTTO/I. Nell'ipotesi in cui, a seguito di un cambiamento della data di noleggio, il prezzo aumentasse, il CONDUTTORE si impegna a pagare la differenza il prima possibile. Al contrario, nell'ipotesi in cui il prezzo diminuisse, NETSKI si impegna a rimborsare la differenza.

Articolo 17: Restituzione dei prodotti

17.1: Modalità di restituzione

17.1.1 Date di restituzione

La restituzione del/dei PRODOTTO/I deve tassativamente avvenire:

• alla data indicata sul VOUCHER prima della chiusura del negozio;
• al più tardi, prima delle 10 (ora locale) del mattino successivo alla data di fine noleggio indicata sul VOUCHER.

17.1.2 Luogo di restituzione

Il CONDUTTORE deve restituire il/i PRODOTTO/I nel negozio indicato sul VOUCHER.

17.2: Superamento della durata del contratto

Il CONDUTTORE deve rispettare la durata del noleggio e conformarsi alla data di restituzione scelta al momento dell'ORDINE.

In mancanza di una restituzione del/dei PRODOTTO/I nei termini citati in precedenza all'Articolo 18.1.1, ogni giorno supplementare a quello indicato sul VOUCHER verrà fatturato al CONDUTTORE in base alle tariffe mostrate in negozio.

17.3: Stato del prodotto restituito

Il PRODOTTO dovrà essere restituito in un buono stato di funzionamento, cioè senza alcuna modifica ad eccezione della normale usura dovuta a un impiego normale dello stesso, in conformità alla sua destinazione d'uso.

Al CONDUTTORE è vietato sostituire il/i PRODOTTO/I noleggiato/i con qualsiasi altro materiale sostitutivo. Il CONDUTTORE è informato del fatto che il/i PRODOTTO/I è/sono numerato/i o contrassegnato/i e che deve/devono essere restituito/i con gli stessi numeri e contrassegni.

Le PARTI convengono che il controllo verrà eseguito in contraddittorio tra il CONDUTTORE e un dipendente e/o un rappresentante di NETSKI competente.

17.3.1 In caso di mancata restituzione o di deterioramento dei PRODOTTI

In caso di mancata restituzione del/dei PRODOTTO/I o di una parte di esso/essi, oppure di deterioramento che ne impedisca l'uso, al CONDUTTORE verrà addebitato un importo corrispondente al valore a nuovo di detti prodotti. Tale importo dovrà essere versato integralmente alla società che gestisce il negozio in cui il/i PRODOTTO/I è/sono stato/i ritirato/i.

Articolo 18: La garanzia "Danneggiamento / Furto"

18.1: Durata della Garanzia

Il CONDUTTORE ha la possibilità di sottoscrivere, al momento dell'ORDINE, la garanzia proposta da NETSKI.

Tale garanzia copre quanto segue:

• qualsiasi deterioramento che possa prodursi sul/ sui PRODOTTO/I ordinato/i e prenotato/i, sia esso:
• parziale, cioè che richieda l'intervento di un professionista al fine di far tornare il PRODOTTO idoneo all'uso;
• totale, cioè nei casi in cui il PRODOTTO non sia più idoneo all'uso e non possa essere sottoposto a riparazioni che supererebbero il prezzo del PRODOTTO nuovo;
• l'eventuale furto di una parte o della totalità del/dei PRODOTTO/I;

Per quanto riguarda i casi di furto, è necessario consegnare a NETSKI l'originale della dichiarazione rilasciata dal commissariato o dalla gendarmeria francese entro le quarantotto (48 h) ore successive alla denuncia del sinistro.

18.2: Dichiarazione del sinistro

Qualsiasi incidente deve essere segnalato dal CONDUTTORE al negozio NETSKI entro le ventiquattro (24 h) ore successive all'incidente stesso. Il CONDUTTORE si impegna a redigere una constatazione di danneggiamento o di furto con il negozio NETSKI.

18.3: Limiti della Garanzia

Dalla garanzia NETSKI è escluso quanto segue:

• i casi di smarrimento, dimenticanza o sostituzione del/dei PRODOTTO/I;
• i casi di danneggiamenti risultanti da un uso non conforme del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i;
• i casi di danneggiamenti risultanti da atti volontari del CONDUTTORE o di persone di cui è responsabile.

In questi diversi casi, il CONDUTTORE avrà l'obbligo di rimborsare integralmente il valore del/dei PRODOTTO/I. Tale importo dovrà essere versato integralmente alla società che gestisce il negozio in cui il/i PRODOTTO/I è/sono stato/i ritirato/i.

Articolo 19: Proprietà

Il negozio NETSKI resta l'unico proprietario dei PRODOTTI, che non possono in alcun caso essere oggetto di donazione, prestito, trasmissione, affitto, subaffitto, messa a disposizione gratis o a pagamento oppure di qualsiasi tipo di cessione a terzi.

Il CONDUTTORE si impegna a far rispettare, per tutta la durata del CONTRATTO, il diritto di proprietà del negozio NETSKI.

Articolo 20: Diritto legale di rescissione

Per principio, il CONDUTTORE dispone di un termine di quattordici giorni per esercitare il suo diritto di rescissione di un CONTRATTO concluso a distanza senza dover motivare la sua decisione né sostenere altri costi diversi da quelli previsti agli Articoli da L. 121-21-3 a L. 121-21-5 del Codice di consumo francese, a partire dal giorno:

• della conclusione del contratto, per i contratti di prestazioni di servizi e per quelli citati all'articolo L. 121-16-2;
• del ricevimento del bene da parte del consumatore o di un terzo, diverso dal trasportatore, da esso designato, per i contratti di vendita di beni e i contratti di prestazioni di servizi che includono la consegna di beni.

Articolo 21: Condizioni di annullamento

21.1: Annullamento entro i 14 giorni successivi alla data dell'ordine

Il CONDUTTORE può, se lo desidera, annullare il suo ORDINE entro i quattordici (14) giorni successivi al ricevimento del messaggio e-mail di conferma dell'ORDINE. Tale diritto di annullamento non potrà essere esercitato se il noleggio è iniziato prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Il rimborso dell'ORDINE verrà eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal CONDUTTORE al momento dell'ORDINE.

21.2: Annullamento dopo i 14 giorni successivi alla data dell'ordine

È possibile annullare l'ORDINE, ma tassativamente entro la data di presa in consegna del/dei PRODOTTO/I.

La cancellazione è gratuita fino a 24 h (ossia 1 giorno franco) prima del primo giorno di noleggio e comporterà il rimborso completo dell'ORDINE, della garanzia Danneggiamento / Furto, se è stata sottoscritta, e della quota di prenotazione. La cancellazione totale o parziale non è più possibile a partire dal primo giorno di noleggio.

Esempio (1): Il mio primo giorno di sci è la domenica. Se annullo fino alle 23:59 di venerdì, verrò rimborsato completamente.

Esempio (2): Il mio primo giorno di sci era domenica. Se annullo durante la giornata di sabato, non verrò rimborsato.

Dopo questo orario, non vi sarà alcun rimborso per la cancellazione dell'ORDINE.

Il rimborso dell'ORDINE verrà eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal CONDUTTORE al momento dell'ORDINE.

21.3: Modifiche e rimborsi

Qualsiasi restituzione anticipata, qualsiasi mancata accettazione di un PRODOTTO legato all'ordine, non giustificata dai casi specifici menzionati di seguito, non darà luogo ad alcun rimborso.

Esempio: Il giorno del mio noleggio non desidero più prendere il casco che ho noleggiato online e non sarò rimborsato.

In caso di malattia o di incidente avvenuti durante il periodo di noleggio, soltanto il/i PRODOTTO/I della persona che li usa saranno oggetto di un rimborso prorata, calcolato in base ai giorni in cui sono stati usati al giorno di restituzione effettivo del materiale. Il rimborso è subordinato alla restituzione del/dei PRODOTTO/I del CONDUTTORE al negozio.

Il rimborso inizia il giorno successivo alla data di restituzione effettiva del/dei PRODOTTO/I.

Eventuali CONDUTTORI presenti alla prenotazione non saranno rimborsati, anche in caso di minore rimborsato.

Il rimborso è subordinato all'invio da parte del CONDUTTORE di un certificato medico (non si accettano prescrizioni e interruzioni del lavoro) e di un'attestazione del negozio scelto dal CONDUTTORE al momento dell'ORDINE a:

La Compagnie Internationale des Loueurs de Skis: Chemin de la Prairie 5 A - 1007 LAUSANNE - SVIZZERA

I giorni di noleggio iniziati non saranno rimborsati.

Nel caso in cui il CONDUTTORE ponesse fine al CONTRATTO prima della sua scadenza e dopo il ritiro del o dei PRODOTTI, a NETSKI spetta comunque a pieno diritto l'importo totale del noleggio.

Altri casi:

• Scioperi: NETSKI non può in nessun caso essere ritenuta responsabile delle conseguenze di scioperi che interessano un'azienda (trasporti, impianti di risalita, ecc.) o le vie di accesso alle stazioni sciistiche e non effettuerà alcun rimborso per tale motivazione.
• Motivi professionali: nessun rimborso sarà effettuato per motivi professionali che impediscano a chi noleggia di ritirare tutto o parte del proprio ORDINE.
• Trasporto: in caso di problemi riscontrati da chi noleggia (incidenti, cambi di orario, strade bloccate, ecc.), non verrà effettuato alcun rimborso dell'ordine.
• Errore evidente: in caso di errore al momento della prenotazione (data, località, negozio) e nel caso in cui la modifica e/o la cancellazione gratuita non sia più possibile, non verrà effettuato alcun rimborso.
• 7° giorno gratuito e tariffazione a scaglioni: poiché il 7° giorno di noleggio viene offerto al momento dell'ORDINE su NETSKI, non verrà preso in considerazione per il calcolo dell'eventuale rimborso.
  D'altra parte, poiché alcuni negozi applicano prezzi scaglionati in base alla durata del noleggio, tale scaglionamento verrà applicato automaticamente al momento del calcolo del rimborso.
• Acquisto di attrezzatura in negozio: Quando l'attrezzatura viene acquistata in un negozio, NETSKI non può rimborsare la stessa attrezzatura noleggiata.

Articolo 22: Garanzia legale e garanzia legale dei vizi occulti

22.1: Garanzia Legale

NETSKI garantisce, in conformità alle disposizioni di legge e senza alcun pagamento aggiuntivo, il Cliente contro qualsiasi difetto di conformità dei Servizi ordinati.

I servizi di NOLEGGIO forniti attraverso il sito Internet NETSKI (www.netski.com) sono conformi alla normativa vigente in Francia.

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di non conformità alla legislazione del Paese in cui i servizi sono forniti, in quanto spetta al Cliente, unico responsabile della scelta dei Servizi richiesti, verificare.

In caso di non conformità, il Cliente può chiedere che i Servizi difettosi siano resi conformi, che sia fornito gratuitamente un nuovo Servizio conforme o, in mancanza, che il prezzo sia ridotto o che la vendita sia annullata, in conformità alle condizioni legali.

Il Cliente può inoltre sospendere il pagamento di tutto o parte del prezzo o la rimessa del vantaggio previsto dal contratto fino a quando il Venditore non abbia adempiuto agli obblighi previsti dalla garanzia legale di conformità, ai sensi degli articoli 1219 e 1220 del Codice civile francese.

È inoltre responsabilità del Cliente chiedere al Venditore di rendere conformi i servizi difettosi o di fornire gratuitamente un nuovo Servizio conforme. Il Servizio difettoso dovrà essere reso conforme entro un termine non superiore a trenta giorni dalla richiesta del Cliente.

Se la messa in conformità richiesta è impossibile o comporta costi sproporzionati alle condizioni di cui all'articolo L. 217-12 del Codice del consumo francese, il Venditore può rifiutarsi di metterla a norma. Se le condizioni di cui all'articolo L. 217-12 del Codice del consumo francese non sono soddisfatte, il Cliente può, previa messa in mora, perseguire l'esecuzione forzata in natura della soluzione inizialmente richiesta, ai sensi degli articoli 1221 e seguenti del Codice civile francese.

Infine, il Cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita (a meno che il difetto di conformità non sia di lieve entità) nei casi previsti dall'articolo L. 217-14 del Codice del consumo francese. Nel caso in cui il difetto di conformità sia così grave da giustificare una riduzione del prezzo o l'annullamento immediato della vendita, il Cliente non è tenuto a richiedere preventivamente la messa a norma dei Servizi difettosi o la fornitura gratuita di un nuovo Servizio conforme.

La riduzione del prezzo è proporzionale alla differenza tra il valore del Servizio fornito e il valore di tale servizio in assenza del difetto di conformità.

In caso di risoluzione della vendita, il Cliente sarà rimborsato del prezzo pagato entro e non oltre i quattordici giorni successivi, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento del pagamento, salvo diverso accordo esplicito di quest'ultimo e in ogni caso senza costi aggiuntivi.

Le disposizioni che precedono non pregiudicano l'eventuale riconoscimento di un risarcimento danni al Cliente per qualsiasi perdita subita da quest'ultimo a causa del difetto di conformità.

22.2: Garanzia legale dei vizi occulti

Qualora, malgrado la cura riservata da NETSKI a tutti i suoi PRODOTTI, il/i PRODOTTO/I noleggiato/i avesse/avessero un vizio nascosto, il CONDUTTORE dispone di diritti legali supplementari, in virtù degli Articoli 1721 e successivi del Codice Civile francese.

Articolo 1721 del Codice civile francese: Al cliente spetta una garanzia per qualsiasi vizio o difetto dell'oggetto noleggiato che ne impediscano l'uso, quand'anche l'erogatore non ne fosse a conoscenza al momento del noleggio. Se da tali vizi o difetti risultasse una qualsiasi perdita per il cliente, l'erogatore è tenuto a indennizzarlo".

In conformità all'Articolo 1721 del Codice civile francese, NETSKI è ritenuta responsabile dei vizi o dei difetti occulti del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i che lo/i rendessero inidoneo/i all'uso cui è/sono destinato/i.

Si precisa che il/i PRODOTTO/I noleggiato/i è/sono garantito/i nelle condizioni di normale uso.

Le garanzie non vengono applicate in caso di normale usura del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i, come pure nei casi di uso o manutenzione non corretti.

Il Cliente può decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti dei servizi di noleggio ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile francese; In caso di vizio occulto, il CONDUTTORE beneficia della sostituzione del PRODOTTO difettoso con uno identico, nel limite delle scorte disponibili.

Nell'ipotesi in cui una sostituzione o una riparazione risultassero impossibili, NETSKI si impegna a rimborsare il prezzo del noleggio del PRODOTTO entro i trenta giorni successivi al ricevimento del PRODOTTO restituito dal CONDUTTORE all'indirizzo del negozio selezionato al momento dell'ORDINE.

22.3: Esclusione di Garanzie

Il Venditore non potrà essere considerato responsabile o inadempiente per qualsiasi ritardo o inadempimento derivante da:

• il verificarsi di un caso di forza maggiore,
• il mancato rispetto della legislazione del Paese in cui vengono forniti i servizi di NOLEGGIO, che è responsabilità del Cliente verificare prima di effettuare l'ordine,
• in caso di uso improprio, di utilizzo a fini professionali.

Articolo 23: Responsabilità

La responsabilità di NETSKI non potrà in alcun caso essere invocata:

• in caso di mancata o scorretta esecuzione delle prestazioni contrattuali che fossero imputabili al CONDUTTORE;
• in caso di utilizzo non conforme alla destinazione d'uso del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i.

NETSKI non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per tutti i danni indiretti che potrebbero sopraggiungere dalle presenti, perdita di gestione, perdita di profitti, danni o spese.

La responsabilità della scelta e del noleggio del/dei PRODOTTO/I spetta unicamente al CONDUTTORE.

L'impossibilità totale o parziale di utilizzare uno o più dei PRODOTTI noleggiati, in particolare a causa di incompatibilità del materiale o per mancanza di esperienza, non potrà dar luogo ad alcun risarcimento o rimborso né generare la responsabilità di NETSKI, tranne i casi di vizio nascosto accertato.

Infine, NETSKI non potrà essere considerata responsabile né essere considerata inadempiente rispetto ai suoi obblighi per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione quando la causa di tale ritardo o di tale mancata esecuzione fosse collegata a eventi di forza maggiore come definiti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi.

Articolo 24: Forza maggiore

NETSKI si riserva la facoltà di sospendere, ritardare, modificare o annullare l'esecuzione dell'ORDINE nel caso sopraggiungessero eventi o circostanze di forza maggiore o di casi fortuiti, oppure di circostanze contrattualmente assimilabili agli eventi di forza maggiore o di casi fortuiti quand'anche non rispondessero alla definizione giuridica, quali ad esempio: incendio, interruzione di lavoro indipendente ed esterno alla volontà dell'azienda o di uno qualunque dei suoi fornitori o subappaltatori, inondazione, epidemia e/o pandemia (per esempio simile al COVID-19), guerra, requisizione, sciopero, uragano, tornado, terremoto, rivoluzione, furto totale o parziale del materiale, interruzione o ritardo nei trasporti, avaria di mezzi di trasporto, mancanza di materie prime, incidenti ad attrezzature, mancanza di combustibile o di qualsiasi altra fonte d'energia, come pure nel caso sopraggiungessero eventuali circostanze o eventi, di qualsiasi tipo, esterni alla volontà di NETSKI ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese dopo la conclusione del contratto e che ne impedissero l'esecuzione in condizioni normali.

Si precisa che, in una situazione di tale tipo, il CONDUTTORE non può reclamare il pagamento di alcun indennizzo e non può intentare alcun ricorso nei riguardi di NETSKI.

Nel caso sopraggiungesse uno degli eventi sopra indicati, NETSKI si sforzerà di informare il CONDUTTORE quanto prima possibile.

Articolo 25: Reclami

Qualsiasi reclamo scritto del CONDUTTORE dovrà essere inviato al seguente indirizzo:

La Compagnie Européenne des Loueurs de Skis : 424, Bureaux de la Colline - 92210 SAINT CLOUD - FRANCE

Qualsiasi reclamo via e-mail del CONDUTTORE dovrà essere inviato al seguente indirizzo: privacy@netski.com.

In conformità alle disposizioni del Codice del consumo francese, il cliente ha il diritto di ricorrere al servizio di mediazione del mediatore CM2C.

• attraverso il suo sito web: https://cm2c.net/declarer-un-litige.php;
• E-mail: cm2c@cm2c.net
• per posta: CM2C - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 14 rue Saint Jean 75017 Paris

Se la controversia deve essere portata in tribunale, si ricorda che ai sensi dell'articolo L. 141-5 del Codice del consumo francese che: il consumatore può scegliere, oltre a uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile francese, il tribunale del luogo in cui viveva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi dell'evento dannoso.

Si ricorda inoltre che, ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online per facilitare la risoluzione extragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione europea.

Articolo 26: Dati di carattere personale

Ai sensi della legge francese denominata "Informatica e libertà" del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, si ricorda al Cliente che i dati nominativi e personali che gli vengono richiesti sono necessari per elaborare il suo ORDINE e per redigere le sue FATTURE.

Eseguendo l'ORDINE, il CONDUTTORE autorizza NETSKI a utilizzare i dati di carattere personale da lui forniti per la gestione degli ORDINI e delle FATTURE.

A tal proposito, il CONDUTTORE è informato che tali dati potranno essere comunicati, a fini gestionali, alle eventuali società incaricate della fatturazione e agli altri partner di NETSKI responsabili dell'esecuzione, dell'elaborazione, della gestione e del pagamento degli ORDINI.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito internet www.netski.com è conforme alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, al sistema informatico utilizzato che garantisce la protezione ottimale di tali dati e in particolare al RGPD, nonché a qualsiasi altra disposizione legislativa o regolamentare in vigore, al sistema informatico utilizzato che garantisce la protezione ottimale di tali dati.

Le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali e i diritti dei clienti in merito a tali dati sono consultabili nella sezione "Riservatezza", che il CONDUTTORE deve consultare e accettare, in particolare al momento dell'ordine.

In conformità alle normative nazionali ed europee in vigore, il Cliente dispone di un diritto permanente di accesso, cancellazione, modifica, rettifica, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento delle informazioni che lo riguardano.

Tale diritto può essere esercitato alle condizioni e secondo le modalità definite sul sito internet alla voce Informazioni legali - Dati personali.

Per esercitare tale diritto, il CONDUTTORE può sia inviare un messaggio e-mail all'indirizzo privacy@NETSKI.com, sia spedire per posta una lettera al seguente indirizzo:

CELS - SKI COMPANY - NETSKI Service Données Personnelles 424, Bureaux de la Colline 92210 SAINT CLOUD - FRANCE

Si precisa che il CONDUTTORE deve essere in grado di provare la sua identità, sia digitalizzando un suo documento d'identità, sia inviando a NETSKI una fotocopia del suo documento d'identità. NETSKI si impegna a non trasmettere il suo archivio clienti a terzi.

I dati del CONDUTTORE vengono conservati in via riservata da NETSKI ai fini del CONTRATTO, della sua esecuzione e nel rispetto della legge citata in precedenza.

Infine, il Cliente, constatando una violazione del regolamento generale sulla protezione dei dati personali, ha la possibilità di incaricare un'associazione o un organismo di cui al IV dell'articolo 43 ter della Legge sull'informatica e la libertà del 1978, al fine di ottenere un risarcimento contro il responsabile del trattamento dei dati o il subappaltatore davanti a un tribunale civile o amministrativo o alla commissione nazionale per l'informatica e le libertà.

Inoltre, NETSKI informa tutti i Clienti dell'esistenza della lista telefonica anti-sollecito "Bloctel", alla quale il CONDUTTORE può iscriversi: (https://www.bloctel.gouv.fr)

Articolo 27: Archiviazione del contratto

Qualsiasi CONTRATTO stipulato con il CONDUTTORE corrispondente a un ORDINE il cui importo superi i 120 €, comprensivi di tasse, verrà archiviato da NETSKI per una durata di dieci (10) anni in conformità all'articolo L. 134-2 del codice di consumo francese.

Per accedere al CONTRATTO, il CONDUTTORE potrà farne richiesta sia via e-mail, all'indirizzo: commandes@netski.com, sia per posta al seguente indirizzo:

La Compagnie Européenne des Loueurs de Skis : 424, Bureaux de la Colline - 92210 SAINT CLOUD - FRANCE

Articolo 28: Disposizioni generali

Il fatto che una delle PARTI non esiga l'applicazione di una clausola qualsiasi del CONTRATTO, in modo permanente o temporaneo, non potrà in alcun caso essere considerato come una rinuncia a tale clausola.

Il CONTRATTO non conferisce alcuna esclusività al CONDUTTORE per quanto riguarda la fornitura di prestazioni o garanzia di qualità.

Se una qualsiasi delle clausole del CONTRATTO divenisse nulla per effetto di una disposizione legislativa o normativa in vigore e/o di una decisione giudiziaria avente autorità di cosa giudicata, verrà ritenuta come non scritta ma non inficerà in alcun caso la validità delle altre clausole che resteranno pienamente applicabili.

In questo caso, le PARTI si incontreranno per convenire una nuova disposizione che sostituisca quella dichiarata nulla e senza oggetto, fermo restando che la nuova disposizione dovrà rispettare per quanto possibile lo spirito e l'impatto economico della disposizione sostituita sulle PARTI.

Articolo 29: Diritto applicabile - Foro competente

Il contratto e qualsiasi ordine eseguito sul sito internet e trattati da CILS sono sottoposti esclusivamente alla legge francese. In caso di controversia, saranno competenti soltanto i tribunali francesi.

Il Cliente, consumatore residente all'interno dello Spazio Economico Europeo (di seguito "SEE") può anche fare affidamento sul diritto dei consumatori del suo Paese all'interno dell'SEE e può quindi intentare un'azione legale nel suo Paese di residenza all'interno dell'SEE.

Per i Clienti stranieri che risiedono al di fuori dell'SEE, nella misura consentita dalla legislazione locale vincolante (in materia di tutela dei consumatori), qualsiasi controversia sarà soggetta esclusivamente al diritto francese e alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi.

Articolo 30: Politica di riservatezza

Accedere alla Politica di riservatezza di NETSKI.

Articolo 31: Informazione precontrattuale - Accettazione del cliente

Il Cliente riconosce di essere stato informato, prima di effettuare l'ordine e concludere la vendita, in modo leggibile e comprensibile, mettendo a disposizione le presenti Condizioni Generali di Noleggio e conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 221-5 del Codice del consumo francese:

• sulle caratteristiche essenziali dei servizi di NOLEGGIO, tenendo conto del mezzo di comunicazione utilizzato e dei servizi interessati;
• sul prezzo dei servizi di NOLEGGIO e dei costi accessori o, in mancanza del pagamento di un prezzo, su qualsiasi prestazione fornita in sostituzione o in aggiunta al prezzo e sulla natura di tale prestazione;
• sulle modalità di pagamento, di fornitura e di esecuzione del contratto di Noleggio;
• in assenza di esecuzione immediata del contratto, alla data o alla scadenza entro la quale NETSKI si impegna a fornire i servizi ordinati;
• sull'identità di NETSKI, i suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici, nonché le sue attività, qualora non risultino evidenti dal contesto,
• sulle garanzie legali e contrattuali e le modalità di applicazione;
• sulla possibilità di ricorrere alla mediazione convenzionale in caso di controversia;
• sul diritto di recesso (esistenza, condizioni, termine, modalità di esercizio e modulo di recesso), le procedure di annullamento e altre condizioni contrattuali importanti e, se del caso, i costi dell'utilizzo delle tecnologie di comunicazione a distanza, l'esistenza di codici di buona condotta e di depositi e garanzie finanziarie
• sui mezzi di pagamento accettati.

Il fatto che un Cliente effettui un ordine sul sito internet www.netski.com implica la piena e completa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Locazione e l'obbligo di pagare i servizi ordinati, espressamente riconosciuto dal Cliente, che rinuncia, in particolare, a fare affidamento su qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inopponibile a NETSKI.

Condizioni generali di noleggio2024 / 2025